商品のご購入に関するご案内

お申し込み方法

購入のお申し込み方法は、以下の二種類がお選びいただけます。

① 通販ページからのお申し込み
 YAHOO!ショッピング
 URL | https://store.shopping.yahoo.co.jp/rivivere/
 「ヤフーショッピング リ・ヴィーヴェレ」で検索
 ※通販サイトからのお申し込みは、クレジットカードによる決済が可能です。
 ※代金は前払いです。代引きは行っておりません。
 ※ご注文確認の手間がかかりません。

② FAX・郵送でのお申し込み
 1.注文方法
 「お申し込み用紙」に注文内容をご記入の上、以下のいずれかの方法でお申し込みください。

  FAX0800-500-9931 
   ※送信先・返信先(お客様)の番号はお間違えのないようにお願いいたします。

  郵送
   〒550-0002 大阪市西区江戸堀1-9-1 肥後橋センタービル5階
   株式会社 廣済堂  リ・ヴィーヴェレ事務局

   ※あて先はお間違えのないようお願いいたします。
   ※通信費・郵送費はお客様のご負担となります。ご了承ください。
   ※この段階ではまだ注文は確定しておりません。

 2.注文の確認
  FAXでお申し込みをされたお客様
   ご注文確認書がFAXでご自宅に届きます。
   注文内容・お支払い金額・お支払い方法(銀行振込)のご案内が記載されています。

  郵送でお申し込みされたお客様
   ご注文確認のお電話が入ります。後日、ご注文確認書が郵送にて届きます。
   注文内容・お支払い金額・お支払い方法(銀行振込)のご案内が記載されています。

   ※ご注文確認には営業部の関係で2営業日までお時間をいただく場合があります。
   ※お振込み後、入金の確認をもって注文確定となります。

 3.決済方法
   注文確認書をお受け取り後、7日以内にお振込みをお願いいたします。
   ご入金確認後、ご注文確定となります。
   ※振込手数料はお客様のご負担となります。
   ※ご入金確認後、製作を開始いたします。

  代金のお支払い方法
   通販ページからのお申し込み | クレジットカードによるお支払い
   FAX・郵送でのお申し込み | 銀行振込
    ※振込手数料はお客様ご負担となります。ご了承ください。
    ※代引きは行っておりません。
    ※購入に際しお支払いただく費用は、「商品代金合計+送料」です。
    ※送料:商品代金合計が1万円(税込)を超える場合は送料無料となります。

  〇 送料  商品代金合計が1万円以内(税込)の場合
    全国一律 1,000円(税込)

 4.出荷連絡
   商品は、ご注文をいただいてから一点一点ていねいにお作りしております。そのため、
   お客様のお手元にお届けするまでに最長 60 営業日のお時間をいただく場合がございます。
   配送が確定した時点でお客様へあらかじめご連絡させていただきます。
   時間指定等、配送時間にご希望がございましたらご連絡をお願いいたします。

 5.商品のお受け取り
   ※商品の取扱には十分に注意をしておりますが、万一不備やお届け品違いがあった場合は、
    大変お手数をおかけしますが、フリーダイヤルへご連絡をくださいますようお願いいたします。

  〇 在庫について
    商品は、ご注文をいただいてから一点一点お作りしているため、在庫はございません。

  〇 商品の引渡し時期
    商品は、ご注文をいただいてから一点一点ていねいにお作りしております。そのため、
    お客様のお手元にお届けするまでに最長60営業日のお時間をいただく場合がございます。
    配送が確定した時点でお客様へあらかじめご連絡させていただきます。
    時間指定等、配送時間にご希望がございましたらご連絡をお願いいたします。

  〇 商品の交換
    商品が届きましたらすぐにご確認いただき、7日以内にご連絡ください。商品受領後、
    7 日を過ぎてご連絡が無い場合は、ご注文内容に沿った商品が受領されたものといたします。

   ① 商品に欠陥があった場合の交換
    商品の不備や損傷していた場合はすべて当方費用負担で交換をいたします。
    大変お手数をおかけいたしますが、ご連絡をくださいますようお願いいたします。

   ② お客様都合による返品
    この製品は発注製作となっており、入金後のキャンセルは一切お受けできません。
    ※お客様による商品の破損・汚損した場合の交換はできません。

 販売事業社  | 株式会社 廣済堂(東京証券取引所1部上場) 
         本社 〒105-0023 東京都港区芝浦1-2-3 シーバンスS館13F
 運営統括責任者・通信販売に関する業務の責任者 | 殿村道成
 事業所所在地 | 〒550-0002 大阪市西区江戸堀1-9-1 肥後橋センタービル5階
         株式会社 廣済堂 リ・ヴィーヴェレ事務局
 営業時間   | 10:00~17:00 (土・日・祝日を除く)
 お問い合わせ | フリーダイヤル:0120-988-246 / 06-6444-2325(代)
 FAX    | 0800-500-9931  
 Eメール   | rivivere@kosaido.co.jp

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